Ter um perfil no Google Meu Negócio (GMN) é um dos segredos para a otimização do mecanismo de pesquisa local (SEO LOCAL). Este perfil público hospedado pelo maior mecanismo de busca do mundo serve como uma das primeiras vinculações entre uma empresa e o cliente. Além disso, o Google Meu Negócio tem a capacidade de integrar métodos de marketing para pequenas empresas e a otimização de mecanismo de pesquisa, trazendo benefícios grandiosos para todas as empresas locais, pois é a maneira mais simples e veloz de sua empresa aparecer nos resultados de pesquisa do Google.
Para dominar o Google Meu Negócio e realmente se envolver com a comunidade local, os proprietários de pequenas empresas, (desde autônomos até serviços emergenciais como carro pipa), e profissionais de marketing SEO precisam entender o funcionamento da plataforma..
A importância do Google Meu Negócio
Nos últimos anos, principalmente agora durante o COVID-19, mais do que nunca, a primeira coisa que as pessoas fazem quando pensam em visitar uma empresa local é examinar o estabelecimento no Google. Antes de março de 2020, isso ocorria com frequência, apesar de que as pessoas só buscassem por uma empresa na primeira vez que planejavam visitar. Com a nova realidade as pessoas pesquisam antes de ir ou não a um determinado restaurante, loja de roupas, academias, loja de carros, locais de entretenimento e centros comerciais. Os membros da comunidade estão pesquisando sobre você e sua empresa para buscar informações; E a maneira mais simples de fazer isso é por meio do Google Meu Negócio.
Configuração de uma página do Google Meu Negócio
Como acontece com qualquer outro perfil social digital, o Google Meu Negócio tem um grande número de opções e recursos para personalização que permitem a você detalhar toda a identidade comercial local da sua empresa. Atualizar cada um deles regularmente (semanalmente, se possível) é importante para você aparecer melhor nos resultados da pesquisa local. A postagem regular mostra aos usuários, e ao mecanismo de pesquisa, que você está ativo e promove engajamento.
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Fotos
Os internautas adoram boas imagens. Ajuda aos clientes em potencial a ter uma ideia real dos produtos e serviços que sua empresa oferece. As fotos da faixada da sua empresa ajudam os potenciais clientes a encontrarem sua empresa na rua com mais facilidade quando a visitam. Portanto, capriche em suas fotos e sempre atualize o GMN com essas imagens e textos com suas palavra-chave.
Postagens
As postagens são importantes para o envolvimento da sua audiência porque servem como mais um lugar para compartilhar suas informações que normalmente seriam promovidas em uma página do Facebook ou Instagram, sem excluir membros da comunidade que não podem usar as mídias sociais populares por um motivo ou outro.
As postagens aparecem em uma página do Google Meu Negócio abaixo da seção “Atualizações de…”. Com hiperlink está a frase “Ver atualizações anteriores no Google”. Quando clicado, isso abre uma janela pop-up adicional mostrando postagens semelhantes às que seriam vistas em outras plataformas de mídia social. No entanto, as postagens são um ótimo lugar para usar imagens de banco de imagens, desde que correspondam ao conteúdo que você está compartilhando ou promovam um evento ou programa especial que sua empresa hospedará.
Horários e fechamentos
Especialmente em época de COVID-19, é de extrema importância certificar-se de que seu horário comercial está atualizado. Qualquer proprietário de empresa sabe disso, mas quando o foco de muitos é simplesmente manter a empresa funcionando, pode ser uma reflexão tardia fazer logon para atualizar os horários e avisos de fechamento temporário, pois eles mudam frequentemente devido a regulamentações locais e estaduais ou escolhas individuais dos proprietários de negócios.
Se você se encontra nesta posição, considere o impacto no envolvimento local. Se o seu horário comercial não estiver atualizado na página do Google Meu Negócio, um cliente pode ir até sua empresa (ou usar o WebWhats para falar com você). Então, descobrindo que você está fechado quando eles lêem que você está aberto, eles ficam desanimados e têm o potencial de deixar uma crítica negativa para outros pesquisadores lerem. Isso não vai ser nada positivo certo?
Anúncios
Assim como as postagens, esse recurso adicional do GMN tem como objetivo atualizar os mecanismos de pesquisa locais e os usuários sobre os acontecimentos atuais em sua empresa. As postagens tendem a ser mais informativas e geralmente promovem coisas relacionadas a uma empresa. Os anúncios são informativos e sérios.
Outra maneira de pensar sobre isso é: as postagens estão em discussão, enquanto os anúncios são declarações.
Atributos (Destaques)
Um artigo inteiro poderia ser escrito apenas sobre os atributos, eles são tão únicos e benéficos para a otimização do mecanismo de busca local. Excelente local para inserir palavras-chave.
Simplesmente, os atributos são os detalhes que aparecem no topo de uma lista do Google Meu Negócio, abaixo do tipo de negócio e da classificação por estrelas. Os atributos geralmente incluem notas como “Jantar”, “Retirada” ou “Aceita animais de estimação”. Um X vermelho ou verde ao lado do atributo indica se uma empresa oferece ou não oferece ou funciona com esse atributo.
À medida que você adiciona atributos à sua listagem do GMN, é importante observar que existem dois tipos de atributos: destaques e subjetivos. Atributos destaques são fatos sobre a empresa, controlados na listagem pelo proprietário da empresa ou gerente de página do GMB. Atributos subjetivos (como “ponto local popular”) são extraídos de avaliações geradas por usuários.
Avaliações
Por falar em comentários, cada um deve ser respondido para impulsionar o seu negócio na serp de pesquisa local.
Bom, ruim, feio ou falso, o Google Meu Negócio não se implica com o tipo de avaliação. O que importa é que você e sua empresa se envolvam com a comunidade online o máximo possível.
Pesquisa local e envolvimento da comunidade
Pense na sua página do Google Meu Negócio como uma vitrine digital. É a primeira coisa que os clientes locais veem quando encontram sua empresa. Uma tela nova e atualizada é muito mais convidativa do que uma desatualizada. Uma lista bem mantida do GMN convida os potenciais clientes a interagir com você da mesma forma que você faz com eles. E, especialmente em cidades ou comunidades menores, as notícias se espalham rapidamente. Uma interação aberta, envolvente e amigável com um pesquisador ou cliente online com certeza se multiplicará quando administrada corretamente por sua você ou uma agência de Marketing Digital.
A otimização do mecanismo de busca local é algo difícil de ser aperfeiçoado. E, sem dúvida, como os algoritmos e classificações do Google mudam tão rapidamente, é possível aproveitar totalmente.
No entanto, certificar-se de que cada um dos recursos da página do Google Meu Negócio discutidos tenha conteúdo atualizado é um lugar fácil para começar. A partir daí, você pode integrar sua página GMN às estratégias de marketing digital existentes para pequenas empresas.
Se você continuar a se envolver dessa forma, investir em pesquisa de palavra-chave, atualizar fotos e postagens conforme as coisas acontecem em sua empresa e se envolver com a comunidade na forma de comentários, com certeza ajudará a classificação do seu mecanismo de pesquisa local e se aproximará de um GMN totalmente otimizado.
Em resumo, se você tem uma loja de carros, roupas, pizzaria, ferragista, agência de marketing digital, empresa de serviços diversos o Google Meu Negócio definitivamente é para você.
