Connect with us

Negócios

Os segredos e a importância da otimização do Google Meu Negócio

Published

on

google-meu-negocio

Ter um perfil no Google Meu Negócio (GMN) é um dos segredos para a otimização do mecanismo de pesquisa local (SEO LOCAL). Este perfil público hospedado pelo maior mecanismo de busca do mundo serve como uma das primeiras vinculações entre uma empresa e o cliente. Além disso, o Google Meu Negócio tem a capacidade de integrar métodos de marketing para pequenas empresas e a otimização de mecanismo de pesquisa, trazendo benefícios grandiosos para todas as empresas locais, pois é a maneira mais simples e veloz de sua empresa aparecer nos resultados de pesquisa do Google.

Para dominar o Google Meu Negócio e realmente se envolver com a comunidade local, os proprietários de pequenas empresas, (desde autônomos até serviços emergenciais como carro pipa), e profissionais de marketing SEO precisam entender o funcionamento da plataforma..


A importância do Google Meu Negócio

Nos últimos anos, principalmente agora durante o COVID-19, mais do que nunca, a primeira coisa que as pessoas fazem quando pensam em visitar uma empresa local é examinar o estabelecimento no Google. Antes de março de 2020, isso ocorria com frequência, apesar de que as pessoas só buscassem por uma empresa na primeira vez que planejavam visitar. Com a nova realidade as pessoas pesquisam antes de ir ou não a um determinado restaurante, loja de roupas, academias, loja de carros, locais de entretenimento e centros comerciais. Os membros da comunidade estão pesquisando sobre você e sua empresa para buscar informações; E a maneira mais simples de fazer isso é por meio do Google Meu Negócio.


Configuração de uma página do Google Meu Negócio

Como acontece com qualquer outro perfil social digital, o Google Meu Negócio tem um grande número de opções e recursos para personalização que permitem a você detalhar toda a identidade comercial local da sua empresa. Atualizar cada um deles regularmente (semanalmente, se possível) é importante para você aparecer melhor nos resultados da pesquisa local. A postagem regular mostra aos usuários, e ao mecanismo de pesquisa, que você está ativo e promove engajamento.

Outras notícias…..


Fotos

Os internautas adoram boas imagens. Ajuda aos clientes em potencial a ter uma ideia real dos produtos e serviços que sua empresa oferece. As fotos da faixada da sua empresa ajudam os potenciais clientes a encontrarem sua empresa na rua com mais facilidade quando a visitam. Portanto, capriche em suas fotos e sempre atualize o GMN com essas imagens e textos com suas palavra-chave.


Postagens

As postagens são importantes para o envolvimento da sua audiência porque servem como mais um lugar para compartilhar suas informações que normalmente seriam promovidas em uma página do Facebook ou Instagram, sem excluir membros da comunidade que não podem usar as mídias sociais populares por um motivo ou outro.

As postagens aparecem em uma página do Google Meu Negócio abaixo da seção “Atualizações de…”. Com hiperlink está a frase “Ver atualizações anteriores no Google”. Quando clicado, isso abre uma janela pop-up adicional mostrando postagens semelhantes às que seriam vistas em outras plataformas de mídia social. No entanto, as postagens são um ótimo lugar para usar imagens de banco de imagens, desde que correspondam ao conteúdo que você está compartilhando ou promovam um evento ou programa especial que sua empresa hospedará.


Horários e fechamentos

Especialmente em época de COVID-19, é de extrema importância certificar-se de que seu horário comercial está atualizado. Qualquer proprietário de empresa sabe disso, mas quando o foco de muitos é simplesmente manter a empresa funcionando, pode ser uma reflexão tardia fazer logon para atualizar os horários e avisos de fechamento temporário, pois eles mudam frequentemente devido a regulamentações locais e estaduais ou escolhas individuais dos proprietários de negócios.

Se você se encontra nesta posição, considere o impacto no envolvimento local. Se o seu horário comercial não estiver atualizado na página do Google Meu Negócio, um cliente pode ir até sua empresa (ou usar o WebWhats para falar com você). Então, descobrindo que você está fechado quando eles lêem que você está aberto, eles ficam desanimados e têm o potencial de deixar uma crítica negativa para outros pesquisadores lerem. Isso não vai ser nada positivo certo?

Anúncios

Assim como as postagens, esse recurso adicional do GMN tem como objetivo atualizar os mecanismos de pesquisa locais e os usuários sobre os acontecimentos atuais em sua empresa. As postagens tendem a ser mais informativas e geralmente promovem coisas relacionadas a uma empresa. Os anúncios são informativos e sérios.

Outra maneira de pensar sobre isso é: as postagens estão em discussão, enquanto os anúncios são declarações.


Atributos (Destaques)

Um artigo inteiro poderia ser escrito apenas sobre os atributos, eles são tão únicos e benéficos para a otimização do mecanismo de busca local. Excelente local para inserir palavras-chave.

Simplesmente, os atributos são os detalhes que aparecem no topo de uma lista do Google Meu Negócio, abaixo do tipo de negócio e da classificação por estrelas. Os atributos geralmente incluem notas como “Jantar”, “Retirada” ou “Aceita animais de estimação”. Um X vermelho ou verde ao lado do atributo indica se uma empresa oferece ou não oferece ou funciona com esse atributo.

À medida que você adiciona atributos à sua listagem do GMN, é importante observar que existem dois tipos de atributos: destaques e subjetivos. Atributos destaques são fatos sobre a empresa, controlados na listagem pelo proprietário da empresa ou gerente de página do GMB. Atributos subjetivos (como “ponto local popular”) são extraídos de avaliações geradas por usuários.


Avaliações

Por falar em comentários, cada um deve ser respondido para impulsionar o seu negócio na serp de pesquisa local.

Bom, ruim, feio ou falso, o Google Meu Negócio não se implica com o tipo de avaliação. O que importa é que você e sua empresa se envolvam com a comunidade online o máximo possível.


Pesquisa local e envolvimento da comunidade

Pense na sua página do Google Meu Negócio como uma vitrine digital. É a primeira coisa que os clientes locais veem quando encontram sua empresa. Uma tela nova e atualizada é muito mais convidativa do que uma desatualizada. Uma lista bem mantida do GMN convida os potenciais clientes a interagir com você da mesma forma que você faz com eles. E, especialmente em cidades ou comunidades menores, as notícias se espalham rapidamente. Uma interação aberta, envolvente e amigável com um pesquisador ou cliente online com certeza se multiplicará quando administrada corretamente por sua você ou uma agência de Marketing Digital.

A otimização do mecanismo de busca local é algo difícil de ser aperfeiçoado. E, sem dúvida, como os algoritmos e classificações do Google mudam tão rapidamente, é possível aproveitar totalmente.

No entanto, certificar-se de que cada um dos recursos da página do Google Meu Negócio discutidos tenha conteúdo atualizado é um lugar fácil para começar. A partir daí, você pode integrar sua página GMN às estratégias de marketing digital existentes para pequenas empresas.

Se você continuar a se envolver dessa forma, atualizar fotos e postagens conforme as coisas acontecem em sua empresa e se envolver com a comunidade na forma de comentários, com certeza ajudará a classificação do seu mecanismo de pesquisa local e se aproximará de um GMN totalmente otimizado.

Em resumo, se você tem uma loja de carros, roupas, ferragista, agência de marketing digital, empresa de serviços diversos o Google Meu Negócio definitivamente é para você.

Continue Reading
1 Comment

Leave a Reply

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Negócios

Profissional liberal: O que é e quais suas características?

Published

on

profissional-liberal-suas-caracteristicas

Você sabe o que é um profissional liberal? Não? Então continue lendo o artigo que vou explicar o que é um profissional Liberal. 

 Quando você trabalha fazendo aquilo que gosta, então não é trabalho, mas sim um prazer, pois você determina os seus horários de trabalho, não tem nenhum chefe no seu pé e pode ganhar muito dinheiro…Você acha que isso é ser um profissional liberal?…Saiba que não é!

Ao contrário que muita gente pensa, o profissional liberal é um trabalhador que apresenta as características abaixo:

·         É registrado no Conselho Nacional de acordo com a sua profissão;

·         Possui uma formação técnica específica;

·         Contribui com o sindicato da sua categoria.

Por isso ele pode trabalhar na sua profissão abrindo uma empresa ou não, ele decide como quer trabalhar. Hoje em dia existe no Brasil milhares de profissionais liberais que optaram por ter uma profissão e trabalhar abrindo seu consultório ou até mesmo trabalhando de empregado.

Se você ainda está na dúvida e não sabe o que é um profissional liberal, então continue lendo o artigo que você vai encontrar a explicação que precisa e tirar todas as suas dúvidas.

Quem são os profissionais liberais? 

Podem ser profissionais liberais os trabalhadores que se enquadram nas categorias abaixo:

·         Administradores

·         Compositores artísticos musicais e plásticos

·         Geólogos

·         Advogados

·         Contadores   

·         Jornalistas

·         Agrônomos  

·         Corretores de imóveis

·         Leiloeiros      

·         Químicos

·         Arquitetos    

·         Economistas

·         Médicos         

·         Relações Públicas

·         Arquivistas   

·         Educadores físicos    

·         Médicos veterinários  

·         Sociólogos

·         Artistas           Enfermeiros 

·         Museólogos 

·         Técnicos em informática

·         Atores 

·         Engenheiros

·         Músicos         

·         Técnicos agrícolas

·         Atuários         

·         Enólogos       

·         Nutricionistas 

·         Técnicos em contabilidade

·         Autores teatrais         

·         Escritores      

·         Oceanógrafos  

·         Técnicos em radiologia

·         Bacharéis em Ciências da Computação           

·         Estatísticos   

·         Odontologistas          

·         Técnicos industriais

·         Bibliotecários  

·         Farmacêuticos

·         Parteiras        

·         Tecnólogos

·         Biólogos        

·         Fisioterapeutas          

·         Professores (particulares)    

·         Terapeutas ocupacionais

·         Biomédicos  

·         Fonoaudiólogos         

·         Profissionais da Tecnologia da Informação (TI)          

·         Tradutores

·         Cenógrafos   

·         Fotógrafos    

·         Protéticos dentários

·         Zootecnistas.

Qual a diferença de profissional liberal e autônomo? 

O profissional liberal é aquele que possui uma formação acadêmica, tem conhecimento na área que atua, sua formação pode ser acadêmica ou até mesmo na área técnica e pode exercer a sua profissão da forma que escolher, pode ser empregado ou autônomo. 

Já o profissional autônomo, pode exercer a sua profissão sem ter uma formação acadêmica, ele trabalha por conta própria, sem ter nem um curso técnico. 

Qualquer pessoa pode ser um profissional autônomo e hoje é possível se encontrar mais profissionais autônomos do que antes da pandemia.

O que é um profissional liberal autônomo? 

Um profissional liberal autônomo é aquele que possui formação acadêmica, ou seja, se formou em um curso técnico ou em uma universidade e pode atuar como autônomo, pode ter seu consultório, sua clínica, sua oficina, enfim, ele pode escolher a melhor forma de atuar. Porém é preciso ter uma formação.

Quais os impostos que o profissional liberal deve pagar?

O profissional liberal também precisa cumprir com suas obrigações e precisa prestar contas de tudo que faz trabalhando, ou seja, o dinheiro que entrar a partir do seu trabalho. Se ele atua como pessoa física deverá recolher Importo de Renda (IR), deverá contribuir também para o Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), para o Imposto de Serviços (ISS) e para o PIS.

Quando o profissional liberal presta serviço para pessoas físicas deverá preencher todo mês o Carnê do Leão, deverá também conferir o IR e fazer o recolhimento de acordo com a DARF. Se for uma pessoa jurídica deverá recolher também impostos como PIS, Cofins e CSLL. É importante ficar atento, pois pode haver um recolhimento anual da taxa da categoria que o profissional faz parte.

As alíquotas podem mudar de valor, pois elas são baseadas de acordo com os valores dos serviços que são prestados, como por exemplo, o IR.

É importante nunca confundir profissional liberal com profissional autônomo, pois há uma grande diferença entre os dois profissionais, como já foi mencionado acima no texto e até colocado a categoria que esses profissionais liberais se enquadram. 

O profissional autônomo não tem direito a férias, Décimo Terceiro Salário, e para ter direito a uma aposentadoria no futuro, ele mesmo deverá contribuir para a Previdência Social, na categoria de contribuinte individual.

Continue Reading

Empresa

COMO AS EMPRESAS USAM O WHATSAPP PARA AUMENTAR AS VENDAS.

Published

on

como-empresas-usam-whatsapp-aumentar-vendas

Assistir milhões de pessoas a usar o WhatsApp para vendas é algo que os criadores do aplicativo nem imaginavam ao criarem a ferramenta, em 2009. Passados onze anos desde o lançamento, o app passou de uma rede para se conectar com amigos e familiares para ser tornar um dos mais poderosos instrumentos de prospecção de vendas

No Brasil, a utilização do aplicativo para transações comerciais é ainda mais relevante. Segundo estudos, o WhatsApp é o aplicativo mais baixado do país, e está presente em 99% dos smartphones. Ainda de acordo com a mesma pesquisa, 93% dos entrevistados afirmou usar o app todos os dias. 

Outro fator que levou o WhatsApp a ser escolhido como uma ferramenta de vendas é a alta taxa de abertura de mensagens dele. Para estratégias de e-mail marketing, esse índice alcança no máximo 20%. Por outro lado, a taxa de abertura de mensagens no WhatsApp atinge 98%. Nenhum outro canal de contato com os clientes pode atingir esse desempenho tão expressivo.

Nesse sentido, as empresas perceberam que, para elevar as vendas, investir no WhatApp era a estratégia ideal.

O USO DO WHATSAPP BUSSINESS PARA AS VENDAS

Com a popularização do WhatsApp para fins comerciais, o Facebook, proprietário do app, decidiu investir nesse segmento. Em 2018, a empresa lançou o WhatApp Business, a versão do aplicativo de mensagens exclusivo para empreendedores, sobretudo, pequenos negócios.

Para as empresas, essa é uma ótima alternativa. Afinal, como citado no início do texto, o WhatsApp é o meio favorito para as pessoas se comunicarem. Além disso, o WhatsApp Business tem funções extras bastante relevantes.

Uma delas é a criação de catálogos. Essa solução ajudou muitas empresas, em especial, após o início da pandemia causada pelo novo coronavírus. A maneira de montar essa apresentação virtual rápida e simples de executar.

Para cada item no catálogo, um gestor pode adicionar informações como a descrição do produto, preço, imagens, nome e o número, no caso de calçados e roupas, por exemplo. A vantagem para o aumento das vendas é a facilidade na visualização dos produtos. Além disso, os catálogos podem ser facilmente compartilhados pelo WhatsApp, e, assim, alcançar ainda mais pessoas.

QUEM VENDE MAIS É QUEM VENDE RÁPIDO NO WHATSAPP

Quando o cliente procura uma solução, e não é atendido com rapidez, é muito provável que ele feche negócio com a primeira empresa que consiga solucionar o problema dele. Ao menos é o que apontam alguns estudos realizados no Estados Unidos. Por isso, além de atender bem, é necessário ser rápido.

Nesse sentindo, o WhatsApp é uma excelente ferramenta para quem deseja aumentar as vendas. O aplicativo é o canal mais eficaz para se atender os anseios dos clientes quanto antes. Além disso, se uma empresa não dispõe de funcionários suficientes, é possível ainda criar chatbots.

Esses assistentes virtuais, programados por meio de inteligência artificial, conseguem responder perguntas frequentes e até mesmo preencher o perfil dos clientes, o que pode ser de grande ajuda para fechar uma venda.

WHATSAPP CRM

O CRM – Customer Relationship Management – é um software usado por empresas de diversos portes para promover o melhor relacionamento com o cliente. Além disso, o CRM serve para impulsionar as vendas de um negócio. Isso ocorre por meio de inúmeras formas.

Uma delas é a integração com outras plataformas, o que inclui o WhatsApp Business. Para o time de vendas, isso tem impacto positivo na captura de novos leads. Afinal, quando um deles realiza algum contato pelo WhatApp, o CRM automaticamente o cadastra no sistema. 

A partir desse momento, qualquer pessoa da equipe tem condições de analisar aquele lead, incluindo o histórico das conversas. Dessa forma, baseado nos conhecimentos sobre aquela pessoa, é mais simples elaborar argumentos convincentes para se realizar uma venda.

UM BOM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE GERA MAIS VENDAS PELO WHATSAPP

Para promover as vendas pelo WhatsApp é vital manter boas relações com os clientes. Por isso, oferecer um atendimento de excelência é tão necessário. Nesse cenário, a integração do WhatsApp com um CRM se mostra como uma solução que pode apresentar ótimos resultados.

É fácil entender o porquê. Pelo WhatsApp Business, integrado ao CRM, é possível ter uma conta com múltiplos usuários. O que permite uma empresa, por meio de apenas um número, possibilitar o acesso a ele para vários funcionários. 

Dessa forma, haverá sempre uma ou mais pessoas disponíveis para atender as necessidades de um cliente. Por outro lado, o público-alvo deve adicionar apenas um número na agenda telefônica, sem a necessidade de cadastrar diversos contatos.

Outro benefício são as mensagens para WhatApp prontas. Elas são muito utilizadas por empresas que têm uma equipe com poucos integrantes ou que não tenha serviço 24 horas. O objetivo delas é responder o consumidor imediatamente, seja com uma mensagem de boas-vindas, seja para confirmar um agendamento. Além disso, uma empresa pode programar respostas para questões rotineiras.

Ao fazer isso, e ficarem ainda mais próximas dos clientes, as empresas tem a oportunidade de se relacionar melhor com os clientes, e, dessa forma, aumentar as vendas por meio do WhatApp.

Por Pedro Capistrano Ribeiro – Redator e UX Writer apaixonado pelo marketing, design e por ouvir boas histórias.

Continue Reading

Negócios

Sem uma loja virtual o seu negócio pode afundar em poucos anos

Published

on

sem-loja-virtual-seu-negocio-pode-afundar

Ter uma loja virtual não significa apenas um fluxo de receita adicional para seu negócio, é acima de tudo essencial para a sua sobrevivência no mercado. Ao fazer a transição de seu negócio físico para uma loja online, você pode aproveitar os benefícios dos dois mundos.

O uso do e-commerce pode aumentar muito sua vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Mesmo que você tenha um negócio físico bem estabelecido, criar uma loja virtual deve ser uma parte integrante do seu plano de crescimento para evitar que sua empresa afunde em poucos anos, já que muitos consumidores estão aderindo cada vez mais às compras online.

Com consistência nas interações de marca online e offline, você cria uma experiência perfeita entre todos os canais. Uma estratégia multicanal eficaz pode levar seus compradores online a visitá-lo na loja e vice-versa.

Plataforma de e-commerce com Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial pode ajudá-lo a atingir os clientes certos, saber quando e onde alcançá-los, bem como quais os produtos que preferem. E a iGoal será a sua principal aliada para ampliar as vendas, de forma inteligente e automatizada.

No e-commerce, os compradores desfrutam da comodidade de fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforme seus próprios termos, sem precisar se deslocar até sua loja.

Ao fornecer aos clientes a opção de comprar online, você permite que eles entrem em contato com você no horário que desejarem, da maneira que melhor lhes convém. 

Experiência de compra multicanais

Os clientes de hoje esperam uma experiência de compra unificada sempre que se envolvem com alguma marca, seja em sua loja física ou na loja virtual. Portanto, a integração de uma estratégia de loja física tradicional com a venda online produz uma experiência de compra multicanal. 

Se você está pensando em adicionar o e-commerce ao seu negócio, nunca houve melhor momento para criar uma loja virtual.

Diversifique sua base de clientes

Você provavelmente já sabe que as preferências de compra se enquadram em certas gerações. Enquanto os compradores mais jovens são mais propensos a fazer compras online, as gerações mais velhas preferem o atendimento presencial. Há também pessoas que gostam das duas experiências de compra. 

Sua empresa não será limitada pela sua localização

Na Internet, sua loja não ficará mais restrita a um endereço físico específico. Em vez disso, você poderá comercializar seus produtos para clientes em diferentes cidades. Você pode até começar a comercializar suas ofertas em todo o país ou até mesmo globalmente! 

Devido a esse alcance de público mais amplo, você tem o potencial de aumentar significativamente seu fluxo de receita como nunca antes. Você também pode ampliar suas ofertas, uma vez que você não está mais limitado a armazenar e exibir apenas o estoque que cabe em sua loja física.

Escalabilidade

As  lojas virtuais têm uma capacidade incrível de crescimento. Elas têm uma sobrecarga menor do que as lojas físicas, ao mesmo tempo em que expandem sua base de clientes. Com um nível maior de dados, você pode otimizar seu estoque para os produtos mais vendidos e diversificar estrategicamente suas ofertas. 

Com grande parte do processo de vendas acontecendo digitalmente, o comércio eletrônico exige menos mão de obra. Todos esses benefícios se alinham para oferecer escalabilidade rápida para o seu negócio.

Personalização e tráfego

Ao obter informações do cliente por meio de dados analíticos, você pode personalizar facilmente suas ofertas, a fim de aumentar a satisfação do cliente e promover os produtos que eles provavelmente comprarão. Ter uma presença online por meio de uma loja virtual ajudará a fornecer mais tráfego para seu site e, assim, tornar seu negócio muito mais lucrativo.

Imagem da empresa

Os compradores mais experientes devem recorrer à Internet para encontrar sua empresa online. Sem uma loja virtual, você estará enviando uma mensagem de que não é uma empresa moderna o suficiente. Isso certamente prejudicará a imagem do seu negócio, já que será vista negativamente por clientes em potencial, causando a perda de vendas potenciais. 

Continue Reading

Trending