O BTG Pactual informou que o serviço de PIX começou a ser restabelecido na manhã desta segunda-feira (23). A operação havia sido suspensa no domingo (22) após um ataque hacker que resultou no desvio de cerca de R$ 100 milhões da instituição.
O roubo teria ocorrido por meio de uma falha relacionada às operações do PIX. De acordo com interlocutores, a maior parte dos recursos já foi recuperada. Ainda faltam ser localizados entre R$ 20 milhões e R$ 40 milhões.
Os sistemas do Banco Central e do próprio Pix não foram comprometidos pelo ataque. Houve, conforme as autoridades, um problema localizado dentro do BTG Pactual, que foi identificado pela área técnica do órgão regulador.
A ação foi iniciada após o Banco Central detectar atividades atípicas nas contas do banco. Diante disso, o BTG decidiu suspender todas as operações ligadas ao PIX como medida de segurança. A instituição afirma que a invasão não conseguiu acesso às contas dos clientes e que nenhum recurso foi extraído diretamente dos correntistas.
Em nota oficial, o banco confirmou o incidente e disse que foram tomadas providências para reduzir os impactos. O comunicado também ressalta que a instituição permanece à disposição para esclarecer dúvidas pelos seus canais de atendimento.
Na nota, o BTG Pactual detalhou que o restabelecimento do PIX ocorreu após a suspensão preventiva de domingo. A paralisiação foi uma resposta à identificação de atividades atípicas que acionaram os sistemas de segurança do banco. O texto reforça que não houve acesso a contas de clientes nem vazamento de dados, e que a segurança das informações é uma prioridade.
